Nuestra compañía

LEGSE SOLUCIONES LEGALES es una compañía de abogados especializada en la administración, gestión y judicialización de cartera, de las entidades públicas y privadas de todos los sectores económicos y empresariales, que surge como respuesta a la necesidad de proteger jurídicamente el patrimonio de las empresas, desde la constitución de la garantía hasta la recuperación del crédito, aplicando el valor de servicio, eje principal de la responsabilidad social empresarial.

Es una sociedad comercial por acciones simplificada constituida el 1 de julio de 2014, con domicilio principal de la ciudad de Medellín-Antioquia que cuenta con profesionales con amplia experiencia y conocimiento en la materia, con cobertura total en Antioquia y Eje cafetero.

Nos motiva la necesidad de ser diferentes, a través del trabajo apasionado de nuestro talento humano orientado al cumplimiento de metas, en respuestas oportunas y en la efectividad de los procesos jurídicos, basados en la asertividad, negociación e investigación continua, con el objetivo principal de proporcionar el mejor de los servicios a nuestros clientes.

Nuestra diferencia en el servicio, radica en el conocimiento y experiencia además del modelo de contratación del talento humano, enfocados principalmente en el bienestar de los colaboradores que puedan laborar en gran medida, con horarios acordados y continúen con sus proyectos de vida, incrementando así la efectividad de los resultados y el sentido de pertenencia hacia la empresa y nuestros clientes.

Por estipulación legal, manejamos todos los estándares de seguridad y cumplimiento del marco regulatorio relativo a la protección de datos personales y habeas data, bajo los principios de confidencialidad e integridad en todos nuestros procesos, tanto los estudios de títulos así como en la gestión de cobranza, las llamadas telefónicas son monitoreadas y grabadas para la seguridad y evaluación de la prestación del servicio.

Misión

Nuestro equipo, altamente comprometido y calificado, tiene como misión la prestación de un servicio especializado en la administración, gestión y judicialización de cartera desde el otorgamiento hasta la recuperación del crédito, basado en un modelo de servicio oportuno y eficaz, que brinde a nuestros clientes la tranquilidad de que su patrimonio, se encuentra jurídicamente protegido en las mejores manos.

Visión

En el año 2022 estaremos consolidados en el mercado nacional, reconocidos por el servicio especializado en la administración, gestión y judicialización de cartera. Logro que llevaremos a cabo bajo un enfoque de servicio diferenciado en la oportunidad y eficacia como valores agregados.

Nuestros Objetivos

Presentar una visión novedosa en la administración, gestión y judicialización de cartera por considerarla el principal activo de las empresas, que integra la protección jurídica con la atención y asesoría de los usuarios de crédito.

Orientación al logro en la recuperación de cartera, a través de la efectividad de los procesos jurídicos y asertividad en la negociación, asegurando los niveles de cobertura y la confidencialidad e integridad de la información personal de los usuarios de crédito.

Establecer una comunicación integral efectiva, apoyados en la argumentación persuasiva, de modo que el usuario de crédito pueda sentir en nosotros, una alternativa para solucionar definitivamente sus obligaciones.

Apoyar el estudio de títulos integrado al avalúo de los bienes objeto de la garantía, con la finalidad de que exista el suficiente respaldo jurídico y económico de los créditos otorgados por nuestros clientes.

Servir de enlace entre el usuario de crédito y el cliente, en la recepción de las solicitudes de créditos hipotecarios, con el objetivo de realizar el filtro y asesoría para que el proceso de constitución de la garantía hasta el desembolso del crédito se realice sin contratiempos.

Capacitar y asesorar a nuestros clientes, ante los desafíos legales paralelos a la actividad del otorgamiento y recuperación del crédito, como lo es la protección de datos personales, manejo de centrales de información, estatuto del consumidor, ley de vivienda, competencia y alcance de las autoridades de control y en general toda la regulación relacionada a la actividad.